Dichiarazione di accessibilità

Villa Lario Resort Mandello si impegna a garantire l’accessibilità del proprio sito web villalarioresortmandello.com in conformità alla Direttiva (UE) 2019/882 nota come European Accessibility Act (EAA) e alle relative disposizioni nazionali di recepimento.

Questa dichiarazione si applica al sito villalarioresortmandello.com.

PERCHÉ QUESTA DICHIARAZIONE

Villa Lario Resort Mandello ha scelto di redigere una dichiarazione di accessibilità in linea con la Direttiva (UE) 2019/882, a testimonianza della volontà di offrire un’esperienza online il più possibile accessibile e inclusiva per tutti gli utenti.

CONTESTO E MOTIVAZIONI

Il sito è dedicato alla presentazione dell’offerta di ospitalità, ristorazione e eventi presso Villa Lario Resort Mandello. Si rivolge a un pubblico ampio, nazionale e internazionale, che accede al sito principalmente per richiedere informazioni, prenotare camere, tavoli o eventi speciali.

Nella progettazione è stata posta attenzione all’usabilità e alla navigazione intuitiva, pur nel rispetto dell’identità visiva e dell’eleganza del brand. Alcune limitazioni dipendono dagli strumenti adottati (come il builder Elementor e moduli esterni di prenotazione), che possono influire sulla piena accessibilità.

STATO DI CONFORMITÀ

Parzialmente conforme

Il sito è attualmente parzialmente conforme ai requisiti previsti dalla Direttiva (UE) 2019/882 e allo standard tecnico EN 301 549 v3.2.1, che incorpora le linee guida WCAG 2.1 livello AA.

MISURE ADOTTATE E CRITICITÀ IDENTIFICATE

Sono state effettuate verifiche tecniche preliminari e test automatici. Le principali criticità rilevate:

  • Alcuni elementi interattivi non sono completamente accessibili da tastiera;
  • Moduli e campi di input privi di etichette leggibili dagli screen reader;
  • Contrasto insufficiente in alcune aree del sito;
  • Struttura dei titoli non sempre coerente;
  • Link generici (es. “clicca qui”) privi di contesto;
  • Alcune immagini senza attributo alt descrittivo;
  • Animazioni e grafica con spostamenti di layout (CLS 0.48);
  • Script e CSS ridondanti o bloccanti;
  • In mobile: LCP elevato (30.000 ms), DOM size e payload > 9MB.

Il sito è stato realizzato con Elementor per WordPress, che pur offrendo strumenti utili, presenta limitazioni strutturali rispetto alla piena conformità WCAG.

COMPONENTI DI TERZE PARTI

Prenotazione tavoli – Zenchef: modulo esterno non gestito direttamente dal sito, con possibile parziale conformità.

Prenotazione camere – Simple Booking: piattaforma esterna con limitata possibilità di controllo sull’accessibilità.

Canali alternativi in caso di difficoltà:

FUNZIONALITÀ DI ACCESSIBILITÀ

Il sito non integra attualmente un widget per l’adattamento visivo, ma è sviluppato con design responsivo e compatibile con i principali browser moderni. L’accessibilità sarà progressivamente migliorata secondo le tecnologie disponibili.

METODOLOGIA DI VERIFICA

  • Autovalutazione tecnica interna;
  • Verifica automatizzata tramite strumenti come Google Chrome Lighthouse;
  • Controlli di navigazione da tastiera su desktop.

FEEDBACK E SEGNALAZIONE DEI PROBLEMI

Per segnalare difficoltà di accesso o contenuti non accessibili, o per richiedere informazioni in formato alternativo, scrivete a: info@villalarioresortmandello.com

Ci impegniamo a rispondere entro 30 giorni lavorativi dalla ricezione.

PROCEDURA DI RECLAMO

In caso di mancata risposta o risposta insoddisfacente, potete inviare segnalazione all’Agenzia per l’Italia Digitale (AgID):

INFORMAZIONI LEGALI

Villa Lario Resort Mandello
Via Statale, 125
23826 Mandello del Lario (LC) – Italy
info@villalarioresortmandello.com
+39 340 2408199
P.IVA 03548340136

Ultima modifica: 24 luglio 2025